Incidentes críticos

Durante las sesiones impartidas en el máster de Profesorado y las prácticas realizadas en un centro educativo de Formación Profesional, he tratado de identificar y reflexionar sobre las perturbaciones dadas en el aula. Para ello, he utilizado la técnica de análisis de incidentes críticos, con el fin de poder aprender a través de esta herramienta a mejorar ante situaciones de aula de convivencia, conflictivas, etc. 

“Se entiende por incidente crítico aquellas situaciones inesperadas que pueden suponer un cambio repentino o desequilibrio sobre las ideas o pensamientos previos. No tiene que ser algo extraordinario o raro. Puede ser algo considerado normal pero que me haga cambiar de opinión respecto a una opinión o idea previa. Nos hace descubrir nuevas perspectivas, pensamientos, ideas… e incluso abrir nuevos posicionamientos.”

En primer lugar, está técnica me resulta útil para poder desarrollar respuestas efectivas para atender a los indecentes próximos. En segundo lugar, me proporciona ante una situación significativa un auto-análisis  y reflexión sobre mis propias conductas, si es necesario cambiarlas o son correctas las estrategias empleadas. Para que de esta manera pueda generar conocimientos y nuevos recursos, emocionales y de comunicación beneficiosos para mi futura labor docente. 

Nº incidente: 1	Fecha: 09/01/2020
Descripción del incidente	Era el primer día de una asignatura del máster, con lo cual, el primer contacto con el con el docente. Para dar inicio a la sesión, expuso las normas que creía convenientes para la “convivencia” en el aula; entre ellas, si se llega un minuto tarde no se puede entrar en la clase para no interrumpir, durante las sesiones no se puede salir de clase bajo ningún concepto y no se pueden hacer comentarios con los compañeros.  Al de media hora, un compañero que al parecer estaba enfermo se levanta para acudir al baño para vomitar. Es cuando el docente, se enfada y comienza a gritarle que no debe interrumpir la clase de esas maneras y le pide que se vuelva a sentar. El compañero a pesar de estar avergonzado con la situación sigue con su marcha al servicio. Cuando regresa, el docente le regaña y le pone en evidencia delante de todos los compañeros de aula.
¿Cómo he reaccionado ante la situación?	Me ha enfadado la situación y he salido a defender a mi compañero verbalmente al igual que unas cuantas personas más de la clase.  Hemos intentado que el docente entrase en razón explicándole que era una situación aislada y no una falta de respeto por interrumpir la clase, pero no ha habido manera.
¿Cómo debería haber reaccionado?	Creo que podríamos haber seguido con la clase para no perder tiempo y una vez acabada, una persona del grupo podría haberse acercado a el docente para expresarle nuestra opinión.
¿Cuál ha sido el problema real?	En mi opinión, el docente se ha sentido atacado por el echo de que era el primer día y quería imponer sus normas. Al darse una situación inesperada no ha sabido como reaccionar y como se le ha echado toda la clase “encima” pues se le ha ido de las manos y ha acabado actuando de manera agresiva.
¿Cómo el aprendizaje adquirido puede afectar mi acción futura?	Como futura docente, creo que está bien marcar unas pautas para que la clase funcione, pero debemos tener en cuenta estas pequeñas situaciones que se pueden dar en cualquier momento. Para ello, ser más flexibles y establecer una buena comunicación entre el docente y el alumnado. De esta manera resolveremos los posibles conflictos que puedan darse.

Nº incidente: 2	Fecha: 29/10/2019
Descripción del incidente	En el módulo genérico tuvimos una asignatura llamada Atención a la Diversidad. Durante estas sesiones el docente no paraba de discriminar a todo tipo de personas diciendo que no eran “normales”. En una de las sesiones no pidió como tarea leer y resumir a mano un artículo para dentro de 30 minutos. Al cabo de unos minutos una compañera abandonó la clase y no volvió. Al preguntarle porque había faltado nos comentó que se sentía mal e infravalorada durante estas clases ya que ella tenia una discapacidad visual y el material no estaba adaptado por mucho que había intentado hablar con el docente.
¿Cómo he reaccionado ante la situación?	Hemos realizado una queja conjunta toda la clase para formalizar el asunto y que el docente vea la gravedad del mismo.
¿Cómo debería haber reaccionado?	Sabiendo que nuestra compañera tiene  discapacidad visual debíamos haberla ayudado a realizar la tarea aunque el material no estuviese adaptado. Por ejemplo, realizar la tarea en parejas o leer el texto en voz alta.
¿Cuál ha sido el problema real?	El problema ha sido que el docente no ha tenido en cuenta la necesidad de esta estudiante. Esta alumna llevaba ya unas cuantas sesiones comentándole al docente su situación y las adaptaciones que requería, pero no vio cambios. Además, el docente al igual que los demás estaba informado. Por lo cual, debía haber puesto por su parte o pedir ayudada a sus compañeros o demás alumnos/as.
¿Cómo el aprendizaje adquirido puede afectar mi acción futura?	Esta situación me lleva a reflexionar la gran importancia que tiene observar a nuestro alumnado e intentar amoldar a sus características y necesidades la metodología, el material, la evaluación, etc. Podría afectar gravemente el dejar a alguien excluido, ya que en nuestro caso al ser estudiantes de master con una edad hemos sabido resolver el asunto apoyando a la compañera. Sin embargo, en una clase de E.S.O. o Bachillerato puede ser “el fin”, quedando totalmente excluida esta persona.

Nº incidente: 3	Fecha: 28/01/2020
Descripción del incidente	Durante una clase estábamos comentando ciertas imágenes proyectadas en la pizarra, cuando comenzó el docente a hacer comentarios como: “son gordas que les gusta comer tocino”. Cometarios que faltaban el respeto a la mujer. Un compañero decidió levantar la mano para expresar su opinión referente al tema  y fue entonces cuando la profesora se puso totalmente a la defensiva porque el alumno no compartía los comentarios que había hecho.
¿Cómo he reaccionado ante la situación?	He comentado con los compañeros que se sentaban cerca de mí lo que estaba ocurriendo en el momento. Me he sorprendido bastante al ver la reacción que tomaba el docente, ya que en mi opinión podría haber medido sus palabras en un primer momento y sino haberse disculpado por faltar el respeto y continuar con la clase.
¿Cómo debería haber reaccionado?	Podría haber  intentado hacer un feedback constructivo de manera que el docente después de la clase reflexionase sobre que términos puede usar en clase y cuales en un ámbito más cercano, ya que de esta manera puede herir los sentimientos de las personas o transmitir frialdad.
¿Cuál ha sido el problema real?	Desde mi punto de vista el docente está acostumbrado a hablar de esta manera con el alumnado, intentando acercarse mediante “bromas”. En este caso el grupo no ha sabido entender el comentario y por lo tanto se ha creado un conflicto sobre los términos que debe usar un docente ya que debe dar ejemplo.
¿Cómo el aprendizaje adquirido puede afectar mi acción futura?	En mi caso me ha hecho reflexionar sobre la manera de gestionar la clase y el grupo. Como futura docente creo que es importante transmitir valores al alumnado y quizá faltando a los demás no es la mejor manera. Con lo cual, debemos tener claro el lenguaje que vamos a utilizar durante las sesiones y trabajar dando buen ejemplo.

Nº incidente: 4	Fecha:05/02/2020
Descripción del incidente	Estaba el docente explicando lo que íbamos a realizar durante la sesión, cuando de repente se le cambia la cara y comienza a hablar en un tono que se asemeja al de una persona enfada. Más tarde, en un momento concreto nos reímos sobre lo que estaba realizando un compañero y el docente sintió de nuevo que le faltábamos el respeto, y cortó la clase. Se creó un mal ambiente en el aula que se mantuvo durante la clase.
¿Cómo he reaccionado ante la situación?	Me ha sentado mal que el docente se sintiera identificado con las risas, ya que no tenían nada que ver con el mismo simplemente queremos tener buen ambiente en el grupo y disfrutar mientras aprendemos.
¿Cómo debería haber reaccionado?	Creo que podría haber pensado antes como se sentiría el docente si toda la clase se ríe de algo y no sabe de que. Podría haberle dado una explicación o simplemente después de esta sesión haber conversado con el docente para comentarle el malentendido.
¿Cuál ha sido el problema real?	Creo que el origen del problema viene de la falta de comunicación que tenemos el grupo de alumnos/as con este docente en particular. Es complicado entender a este docente, no se exactamente porque, pero se crean malentendidos continuamente durante sus sesiones que hacen que tanto el docente como nosotros nos sintamos incomodos generando una mala dinámica de clase.
¿Cómo el aprendizaje adquirido puede afectar mi acción futura?	Creo que como docente debemos ver que características tiene el grupo de alumnado y cual es la dinámica de trabajo que quiero que lleven a cabo. Para ello, debo fomentar desde un principio la cercanía y flexibilidad, con el fin de generar un buen ambiente y una comprensión de mi persona hacia el grupo y viceversa. Me gustaría mostrarme receptiva para que puedan comunicarse abiertamente conmigo.

Nº incidente: 5	Fecha: 11/02/2020
Descripción del incidente	En la clase práctica, unos compañeros/as estaban realizando la sesión de su modelo pedagógico. Durante la sesión he observado que las actividades estaban bien planteadas, pero se creaba un “conflicto”: casi siempre se la quedaba/ligaba la misma persona.
¿Cómo he reaccionado ante la situación?	Me he surgido un interrogante: ¿Hasta que punto es importante seguir con la sesión si no se están cumpliendo los objetivos o valores que queremos transmitir en la misma? Creo que debemos ser capaces de detener la clase y reaccionar de manera efectiva en el momento para direccionarla en el sentido que nos interesa, sin que ninguna persona se sienta mal o excluida. He tratado de que esa persona no se la ligase todo el rato, para ello me dejaba pillar.
¿Cómo debería haber reaccionado?	En ese momento podría haberme acercado y comentarlo con los compañeros/as que estaba impartiendo la sesión, para que ellos tomasen una decisión. O simplemente podría haberme dejado pillar y continuar, pero no hubiese servido quizá de mucho ya que tarde o temprano se la ligaría esa misma persona.
¿Cuál ha sido el problema real?	Creo que hay que establecer unas normas previas adaptadas a cada tarea que permitan que los que son más hábiles no lo tengan “tan fácil” y los compañeros que tengan más dificultades tengan un reto asequible al igual. De esta manera conseguimos que todas las personas estén a gusto, manteniendo la motivación y aprendiendo.
¿Cómo el aprendizaje adquirido puede afectar mi acción futura?	Me ha servido para reflexionar en que cada alumno/a es un mundo, y que por lo tanto debemos llevar pensadas de antemano alternativas para conseguir que el aprendizaje llegue a todos y cada una de las personas del grupo. Siempre intentando valorar el esfuerzo, progreso y la interacción del alumnado.

Nº incidente: 6	Fecha: 20/02/2020
Descripción del incidente	Después de realizar exposiciones orales en clase, el docente propuesto realizar feedback a los compañeros/as para ir mejorando. Me di cuenta de que generalmente solo había apuntado “errores” o cosas a mejorar. Sin embargo, el docente tenia una manera de transmitir la información de otro modo que me sorprendió gratamente.
¿Cómo he reaccionado ante la situación?	Me ha sorprendido la manera de dar un feedback de forma constructiva y positiva. Aunque hubiese errores en la exposición, siempre mencionaba o resaltaba algo positivo (postura, tono, contenido, etc.) de cada una de las personas.
¿Cómo debería haber reaccionado?	La reacción que podría haber tenido seria centrarme en que feedback daba a cada alumno/a, pero me fijé sobre todo en el modo positivo de decírselo.
¿Cuál ha sido el problema real?	Generalmente el docente se centra en la función de corregir e intentar que mejore el alumnado. Sin embargo,  muchas veces se olvida el sentido más humano de todo lo que hacemos, el alumno/a en sí. Debemos centrarnos en mejorar la comunicación como docentes hacia el alumnado para que el aprendizaje sea de mayor calidad. Tratar de realizar comentarios positivos, vengan o no acompañados de correcciones o cosas a mejorar, para facilitar de esta manera la continua motivación del alumnado, que se sienta productivo y vea su evolución.
¿Cómo el aprendizaje adquirido puede afectar mi acción futura?	Como futura docente debo centrarme en trabajar la comunicación. Además, creo conveniente centrarme en uno o dos aspectos a mejorar de cada alumno/a que en 20. De esta manera seguirán motivados, lo cual es vital para el aprendizaje.

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Nº incidente: 7	Fecha: 03/02/2020
Descripción del incidente	Durante la una tarea práctica que estábamos realizando mi grupo y yo. Al realizar grupos de trabajo dos integrantes hicieron lo posible por estar juntos, diciendo que querían estar juntas. He decidido mantener la agrupación que habíamos realizado y separarlas, pero no ha sido tarea fácil.
¿Cómo he reaccionado ante la situación?	Me ha resultado indignante que dos compañeras no sean capaces de separarse para realizar una tarea por grupos. Sin embargo, me ha hecho reflexionar sobre como podría gestionar esta situación en una clase de secundaria o Bachillerato.
¿Cómo debería haber reaccionado?	En el momento de realizar las agrupaciones debería haber explicado que uno de los objetivos es relacionarse con todos los integrantes de la clase no solo con los que mas afinidad tenemos. Ya que muchas veces a través de la confianza que generan estas actividades, como las de EF, crean un vinculo.
¿Cuál ha sido el problema real?	Estas dos compañeras siempre están juntas, lo cual es normal, ya que dentro de un grupo tenemos amigos con los que tenemos más cercanía y otros que menos. Sin embargo, creo que están mal acostumbradas a que en la mayoría de las ocasiones por “lastima” les dejen trabajar juntas; sin realizar el “esfuerzo” de conocer a los demás de manera más profunda. Es por lo que han actuado así, quejándose de que no les había tocado en el mismo grupo.
¿Cómo el aprendizaje adquirido puede afectar mi acción futura?	Es importante a la hora de trabajar un grupo desde el inicio explicar la importancia de que todos somos iguales y una piña. Dentro de las clases somos todos uno, con lo cual, es igual con quien te toque participar. De esta manera iremos creando un buen ambiente en la clase donde todo el alumnado se conocerá y se sentirá mas o menos cómodo con todos los integrantes del grupo.

Ser docente significa estar continuamente autoformandote y retroalimentandote, porque los cambios e la sociedad se dan de manera continuada y por lo tanto, en el contexto del aula también. Además, las experiencias en las que una se tiene que enfrentar a diario en la clase son las que hacer que el docente vaya aprendiendo y dirigiendo su camino hacia el buen profesor que quiere llegar a ser. Sin embargo, es necesaria una reflexión sobre las experiencias y actuaciones vividas para poder enriquecernos y aprender sobre los puntos fuertes que una tiene y debe potenciar y los que debe mejorar.

Visto el problema actual con la Educación Física, la poca importancia que tiene a nivel social, me comprometo a trabajar para establecer la definición que yo creo adecuada de la EF e implicar a mi alumnado en lo mismo. Nos encontramos en tiempos de cambio así que debemos luchar por cambiar la actuación que tiene la EF en el escenario educativo.

A su vez, quiero ser comprometida y profesional, por lo que debo trabajar con motivación en la escuela, organizando y programando de manera adecuada y adaptada a las necesidades e interés de cada grupo de estudiantes. Teniendo en cuenta el conocimiento previo sobre los contenidos a trabajar, la etapa de conocimiento en la que se encuentran, los objetivos, los recursos que disponemos y sobre todo centrándonos en ellos y ellas.

En conclusión, de todo se aprende y debemos seguir el proceso de aprendizaje y adaptación con la clara intención de que nuestros estudiantes entiendan el propósito de la EF, favoreciendo la formación integrar de alumnos/as con conocimiento prácticos y significativos que sabrán transferir a la vida real.